Принципы конфиденциальности
ПРИНЦИПЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Настоящие принципы конфиденциальности (далее «принципы» объясняют, как United Capital OÜ собирает, использует и передает ваши персональные данные в связи с договорными отношениями между вами и United Capital OÜ или иными договорными отношениями. Просим вас внимательно прочитать эти принципы конфиденциальности.
1. ОТВЕТСТВЕННЫЙ ОБРАБОТЧИК
Ответственным обработчиком ваших персональных данных в значении действующих юридических актов о защите персональных данных является United Capital OÜ (далее «UC Rent» или «мы»). UC Rent обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с настоящими принципами и действующими юридическими актами о защите персональных данных.
Контактные данные ответственного обработчика:
United Capital OÜ
Регистрационный код: 11373684
Адрес: Вана-Нарва мнт. 29, Маарду, 74114
Телефон: +372 609 6392
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ИСПОЛЬЗУЕМ?
Мы можем осуществлять сбор ваших персональных данных различными, описанными ниже способами. Как правило, вы сами предоставляете нам свои персональные данные, когда арендуете у нас оборудование или общаетесь с нами иным образом (например, через формы на нашем веб-сайте, среду самообслуживания или службу обслуживания клиентов). Мы также можем собирать ваши персональные данные из внешних источников, например, из публичных баз данных. Персональные данные, которые мы собираем, включают среди прочего следующие данные:
- общие персональные данные, такие как имя, дата рождения и личный код, данные и копия удостоверяющего личность документа;
- контактные данные, например, адрес электронной почты, адрес и номер телефона. В случае с бизнес-клиентами мы также можем собирать данные о вашей должности и контактных данных на предприятии, которое вы представляете, а также информацию о полномочиях (право представительства);
- информация, связанная с договорными отношениями, включая контакты с клиентом или поручителем, обращения и ответы клиентов и поручителей, отзывы и исследования об оказываемых нами услугах, информацию о счетах и платежах, данные об арендованном оборудовании и данные заключенного с вами договора; и
- используемый язык общения;
- оценка платежеспособности и данные о долге (в т.ч. дата возникновения и прекращения долга, величина долга и другие данные, полученные от инкассо-предприятий или предприятий, занимающихся кредитной информацией); и
- общение и другие данные, собранные или созданные в ходе выполнения договора;
- IP-адрес, данные самообслуживания для аутентификации и подписи (вид и результат действия, отметка времени, средство аутентификации или подписи, уникальный идентификатор клиента).
3. ЦЕЛЬ И ЮРИДИЧЕСКОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях и на основании части 1 статьи 6 Регламента Европейского Парламента и Совета ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016. «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также о признании недействительной Директивы 95/46/ЕС (Общий Регламент о защите персональных данных) в соответствии с пунктом «a» (согласие субъекта данных), «b» (в соответствии с выполнением договора или для принятия мер, предшествующих заключению договора, «c» ( для выполнения юридического обязательства ответственного обработчика) и «f» (законный интерес).
- 3.1. Предоставление услуг и управление договорными отношениями
Основной целью сбора ваших персональных данных является возможность предоставлять вам услуги, выполнять договор или подготавливать договор, а также администрировать и поддерживать договорные отношения с вами и/или с предприятием, которое вы представляете в качестве руководителя, работника, представителя или с любыми другими задачами. Основанием для обработки персональных данных с этой целью является договор между нами и вами, или наш правомерный интерес, если договор заключен между представляемым вами предприятием и нами. Нашей целью является обрабатывать любые персональные данные подходящим для таких целей, справедливым и эффективным способом.
- 3.2. Маркетинг
Мы можем отправлять вам электронные письма или SMS-сообщения, чтобы информировать вас о наших новых услугах, запрашивать у вас обратную связь или предоставлять вам другую необходимую информацию о наших услугах. Основанием для обработки персональных данных с этой целью является наш правомерный интерес в предоставлении вам необходимой информации о Ramirent, рекламы наших изделий и интенсификации нашей существующей бизнес-модели. Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений в любое время.
Если в соответствии с применяемым правом для отправки маркетинговых сообщений необходимо ваше согласие, мы будем обрабатывать ваши персональные данные для этой цели только с вашего согласия.
- 3.3. Разработка услуг и безопасность данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные также для улучшения качества наших услуг и разработки новых услуг. Основанием для обработки персональных данных с этой целью является наш правомерный интерес к тому, чтобы у нас в наличии было достаточно актуальной информации для разработки услуг.
- 3.4. Бухгалтерия
Мы также обрабатываем персональные данные для выполнения наших обязательств, следующих из действующих правовых актов в области бухгалтерии и налогообложения. В этом случае основанием для обработки персональных данных являются юридические нормы, которые обязывают нас хранить определенные бухгалтерские данные.
- 3.5. Данные, связанные с оценкой платежеспособности и взысканием задолженностей
Мы также обрабатываем персональные данные для оценки вашей платежеспособности или предприятия, которое вы представляете. Мы также проводим эту оценку с целью, чтобы управлять информацией о ваших долгах перед нами и иметь сведения о потенциале вашей платежеспособности.
Если наши счета не оплачены надлежащим образом или наше оборудование возвращено в течение установленного срока, мы можем обрабатывать персональные данные публикуя соответствующую информацию в базах данных должников (например, Creditinfo Eesti AS, https://www.creditinfo.ee/), поставщиками юридических услуг и в базах данных, целью которых является интенсификация взыскания долгов, в соответствии с применяемым правом. В этом случае основанием для обработки персональных данных является наш правомерный интерес к обеспечению нашей безопасности для осуществления своей коммерческой деятельности, и вместе с тем защиты наших коммерческих интересов в получении оплаты наших услуг.
- 3.6. Данные, связанные с юридическими требованиями
При необходимости мы можем обрабатывать персональные данные с соблюдением нашего правомерного интереса заниматься представлением, производством или защитой юридических требований, вытекающих из договора, заключенного между нами и вами или предприятием, которое вы представляете.
4. ПЕРЕДАЧА И ПУБЛИКОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы можем оглашать ваши персональные данные третьим лицам:
- если это разрешено юридическими актами или является обязательным, например, по требованию компетентных организаций или в связи с судебным производством;
- если наши доверенные поставщики услуг оказывают услуги нам или от нашего имени в соответствии с нашими инструкциями. Использование ваших персональных данных всегда находится под нашим контролем, и мы несем за это ответственность;
- когда необходимо интенсифицировать производство взыскания задолженностей; пожалуйста примите к сведению, что мы имеем право передавать персональные данные предприятиям, занимающимся взысканием долгов в соответствии с применяемым правом, начиная с момента, когда вы нарушили обязанности, приведенные в заключенном с нами договоре.
- в связи с нашим слиянием, перенятием или продажей всего или части нашего предприятия; и
- если мы добросовестно предполагаем, что опубликование необходимо для защиты ваших прав, в интересах обеспечения вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества или ответа на запросы должностных властей.
В частности, мы можем раскрывать персональные данные:
- нашим сотрудникам, которые отвечают за сотрудничество с клиентами и поддерживают отношения с клиентами, а также сотрудникам, выполняющим функции бухгалтерского учета, обслуживания ИТ, бизнес-анализа и бизнес-планирования;
- поставщикам ИТ-систем, используемых для управления общения с клиентами, поставщикам облачных услуг, а также аудиторам;
- Налогово-таможенному департаменту Эстонии и другим государственным учреждениям, если передача таких данных требуется по закону;
- банкам;
- нашим уполномоченным обработчикам и другим лицам, которые связаны с выполнением договора;
- лицам, помогающие нам в использовании наших, следующих из договора прав (предоставляющие услуги по взысканию долгов, юридические консультанты, суды, предприятия кредитной информации и пр.);
- сторонам, связанным с возможным объединением, перениманием или продажей всего, или части нашего имущества.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕС/ЕЭЗ
Мы не передаем ваши персональные данные за пределы Европейского Союза и Европейской экономической зоны.
6. ФАЙЛЫ cookie
Мы также используем файлы cookie или другие подобные инструменты на нашем веб-сайте www.ucrent.ee. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве для сбора и запоминания информации, необходимой для улучшения функциональности нашего веб-сайта и упрощения его использования. Мы также можем использовать файлы cookie и другие подобные инструменты в статистических целях для сбора анонимных сводных статистических данных, например, об использовании веб-сайта, чтобы помочь нам понять, как пользователи используют веб-сайт, и улучшить опыт взаимодействия с пользователем.
Вы можете отключить
использование файлов cookie в своем веб-браузере, ограничить их использование
или удалить файлы cookie из своего браузера.
Поскольку файлы cookie важны для работы нашего веб-сайта, ограничение
использования файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.
7. СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы сохраняем ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных в настоящих принципах, или в соответствии с применяемым правом.
Большая часть ваших персональных данных сохраняется до окончания клиентских отношений между вами и UC Rent. Определенные персональные данные могут быть сохранены после прекращения клиентских отношений, если это требуется или разрешено действующими юридическими актами. Например, исходные бухгалтерские записи (например, копии договоров аренды, счета) сохраняем в течение 7 лет, считая с момента окончания соответствующего финансового года, как того требует применяемое право. Если сохранение ваших персональных данных больше не требуется на основании юридических актов или в связи с правами или обязанностями любой из сторон, мы удалим ваши персональные данные.
8. ВАШИ ПРАВА
Вы имеете право ознакомиться со своими персональными данными, которые мы обрабатываем. Вы имеете право в любое время ознакомиться с данными, вносить исправления, обновления, изменять их или удалять. Просим вас учесть то, что определенные данные безусловно необходимы для достижения целей, описанных в этих принципах, или требуются на основании юридических актов. Вы не можете удалить эти данные.
Вы имеете право представлять возражения в отношении определенной обработки. Вы имеете право ограничить обработку своих персональных данных на условиях, установленных в юридических актах о защите персональных данных.
Вы имеете право передавать данные на условиях, установленных в юридических актах о защите персональных данных, т. е. право получать свои персональные данные в упорядоченной форме в общедоступном машиночитаемом формате и передавать их по своему усмотрению другим ответственным обработчикам
Ваше право не быть подчиненным решениям, которые вынесены исключительно в результате автоматической обработки, включая профилирование, соблюдается, поскольку вмешательство человека всегда является одним из факторов при вынесении окончательного решения UC Rent.
Заявления на использование вышеуказанных прав просим направлять нам по адресу электронной почты info@ucrent.ee.
Если вы обнаружите, что мы не обрабатываем ваши персональные данные надлежащим образом, вы имеете право подать жалобу в учреждение по защите данных своего государства. В Эстонии этим занимается Инспекция по защите данных. Контактную информацию Инспекции по защите данных можно найти здесь: www.aki.ee.
9. БЕЗОПАСНОСТЬ
Мы используем соответствующие технические и организационные меры безопасности (включая физические, электронные и административные) для защиты персональных данных от потери, уничтожения, неправомерного использования и несанкционированного доступа или опубликования. Например, мы предоставляем доступ к вашим персональным данным только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам, которым она требуется для выполнения своих рабочих обязанностей.
Просим учитывать, что хотя мы предпринимаем разумные меры для защиты безопасности персональных данных, ни одна система не исключает полностью все возможные риски безопасности.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПРИНЦИПОВ
Настоящие принципы могут время от времени меняться. Если мы вносим изменения в принципы, мы уведомляем вас об этом на нашем веб-сайте www.ucrent.ee , где вы также найдете последнюю версию принципов.
11. НАШИ КОНТАКТЫ
Если у вас есть вопросы
относительно данных принципов или персональных данных, которые мы в связи с
вами обрабатываем, свяжитесь с нами по адресу info@ucrent.ee.